Huvudresultaten från första mätningen i befolkningsstudien SWELOGS visar att omsättningen på det reglerade spelandet ligger kvar på samma höga nivå som tidigare. Brutto-omsättningen på spel om pengar i Sverige har under de senaste 15 åren ökat med ca 50% . Mätt som andel av hushållens disponibla inkomst har omsättningen dock legat stabilt på tre procent. Till detta kommer också ett allt ökande spelande hos oreglerade spelarrangörer via internet som vi inte har någon kunskap om. Andelen problemspelare i befolkningen ligger på två procent och ytterligare fem procent har ett riskfyllt spelbeteende. Andelen problemspelare har fördubblats bland män 18-24 år och bland kvinnor 25-44 år. Minderårigt spelande finns i alla spelformer trots att nästan hela spelmarknaden har en åldersgräns om lägst 18 år. Andelen problemspelare bland pojkar i åldern 16-17 år är hela 5 procent!

Vad gör man då om man hamnar i spelproblem? Det finns kamratstöd i lokalföreningar runt om i landet. Det finns en nationell stödlinje som erbjuder telefonstöd och rådgivning. Det finns ett internetbaserat självhjälps-program för spelberoende vuxna. I Stockholm, Göteborg och Malmö finns öppenvårdsbehandling i kommunal regi. Därtill finns ett antal kommersiella behandlingsföretag som erbjuder behandling till personer med spelproblem.

Om man har missbruksproblem som man inte hanterar på egen hand kan/bör man också vända sig till socialtjänsten i sin hemkommun. De borde ju kunna föra ett samtal om dessa frågor och erbjuda eller guida dig vidare till rätt metod/behandling.

Jag har det senaste året erbjudit utbildningar om spelberoende till alla intresserade men främst riktat till personal inom kommunernas missbruksenheter. Syftet med utbildningen är att öka kunskapen om spelberoende generellt men också att redogöra för tillgängliga och lämpliga behandlingsalternativ och preventiva spelansvarsåtgärder. Jag har nu hunnit träffa och samtala med många kommuner, då främst ansvariga socialchefer eller chefer inom individ- och familjeomsorg. Om man skall sammanfatta attityden och förhållningssättet till spelberoendeproblematik så är det stora skillnader och mycket förenklat kan man dela in kommunerna i tre grupper:

• Kunniga och/eller intresserade: Man inser att lagtexten är formulerad på ett sådant sätt att det finns utrymme för tolkning och godtycke men man ser det som självklart att man som drabbad kommuninnevånare bör och skall få hjälp. Man har avdelade resurser som har utbildat sig i spelberoendefrågor och MI eller KBT och erbjuder behandling/samtal i egen regi. Har man inte resurserna själva så har man god kunskap om vart vederbörande kan vända sig. Det är naturligt att screena även spelberoende i samband med övrig analys av diagnoser. Det finns information på kommunens hemsida om spelberoende. De har redan god kunskap men vill ”ligga i framkant” och lära sig mer. Är generösa med bistånd till proffessionell behandling. Är även intresserade av öppna föreläsningar till allmänheten.

• Avvaktande och försiktiga: Man inser att problemet är i växande och att vi ”borde kanske” men då det saknas tydliga direktiv så väljer man att avvakta. Har en handlingsplan men det är inget aktivt dokument och kommunen har inte riktigt kontroll på omfattningen av problemet.  Har inga egna avdelade resurser att ta hand om en spelberoende klient men vet att man alltid kan rekommendera stödlinjen och kamratföreningen om det finns någon. Ställer inte aktivt frågor om klienters spelbeteende men försöker vara tillmötesgående om frågan skulle dyka upp. Restrektiva med bistånd och knapp eller ingen information om spelberoende på hemsidan. Är intresserade av att hålla kontakten för eventuell utbildning längre fram. Så länge det inte är en större debatt eller att de drar på sig någon onödig kritik så väntar man lite till…

• Nonschalanta och okunniga: Man väljer aktivt att inte göra någonting. ”Problemet ligger inte under vårat ansvar”.  De menar att ”våra klienter har andra problem”.  Hänvisar ofta till psykiatrin och menar på allvar att det mest handlar om ”tvångstankar”. Kommer inte att göra någonting förrän det tas politiska beslut med tydliga direktiv. Naturligtvis finns ingen information på hemsidan om spelberoende.

Tack och lov så är den tredje kategorin relativt ovanlig. Däremot så är det ofta de som redan är upplysta och med rätt attityd som väljer att förkovra sig ytterligare - vilket gör att skillnaderna till de övriga bara ökar.

Se till att bo i rätt stad om du är spelberoende!

Statens folkhälsoinstituts studie om svenskarnas spelvanor (SWELOGS) visar att speldeltagandet minskar något men att det totala spelandet ökar. Även andelen med spelproblem ökar vilket innebär att de som spelar – spelar mer!

Problemen finns hos både män och kvinnor, gamla som unga och i hela landet. Största ökningen sker dock bland unga män, framförallt runt storstäderna. Detta beror på att de attraheras av spelformer som betraktas som mer farliga ur spelberoendesynpunkt, som nätpoker, vegas, liveodds osv. I gruppen unga män 18-24 år uppger hela 9 % att överdrivet spelande om pengar påverkar deras livskvalitet negativt.

Tyvärr är det få spelmissbrukare som självmant söker hjälp (knappt 3%). Detta beror på flera faktorer men framförallt på att utbudet av hjälp & stöd är litet men också på att informationen om vilken hjälp som faktiskt finns att tillgå inte alltid når fram till spelaren. Kunskapen om spelberoende hos viktiga samhällsfunktioner som tex. kommunernas socialtjänster ökar dessvärre inte i takt med problemets omfattning. Lägg därtill att det fortfarande är en luddig formulering i socialtjänstlagen vad gäller rätt till bistånd till behandling av spelmissbruk. Den viktigaste anledningen är nog att spelaren skäms över sitt beteende och känner skuld till de konsekvenser spelandet har orsakat flera i hans omgivning. Att spela vidare för att dämpa ångest och att försöka ställa saker tillrätta blir därför tyvärr alltför ofta alternativet.

Nu visar det sig att att andelen som söker hjälp ökar, vilket är glädjande.  Spelberoendes förening i Stockholm rapporterar att besöken har ökat med knappt 30 % och inkommande samtal med 20 %. Samtliga av landets största spelberoendeföreningar vittnar om samma utveckling. Detta är naturligtvis bra då ju fler som kommer in i behandling eller kamratstödjande aktiviteter, desto fler blir av med sitt destruktiva beteende. Det börjar pratas om problemet och fler blir motiverade att söka kontakt för att få hjälp. 

Det visar sig också att fler väljer att skriva ett frivilligt avtal med statens fyra casinon (Cosmopol) om avstängning eller att begränsa antalet besök. Under årets tio första månader har nästan 1.900 personer gått med på att bli portade, vilket är en ökning med sju procent jämfört med samma period året före. Just Casino Cosmopol är faktiskt ett föredöme vad gäller att kommunicera med de av sina kunder som uppvisar ett osunt spelbeteende.

Det faktum att andelen med spelproblem i Sverige ökar är känt sedan länge och finns väl dokumenterat i SWELOGS studie. Det är därför förvånande att ägaren till Casinona, statliga Svenska Spel blir så förvånade över uppgiften om att antalet hjälpsökande ökar.  Johan Söderkvist, informatör hos Svenska Spel säger – ”Hela branschen måste ta till sig den här ökningen. Det är oroväckande och ett bevis på att vi måste fortsätta arbeta aktivt för att motverka spelproblemet”. Att fler söker hjälp är inte oroväckande, det är bra och en självklar och naturlig effekt av att andelen problemspelare ökar, vilket i sig är oroväckande men ingen nyhet.  Att Svenska Spel skall ”fortsätta arbeta aktivt för att motverka spelproblemet” låter däremot som musik i mina öron.

Frågan är bara vad som händer? Vilka insatser är på gång?  På vilket sätt kommunicerar Svenska Spel med de av sina kunder som uppvisar tecken på missbruk? Jag inser att de väntar på den kommande spellagstiftningen och att de är mitt i en omorganisation och står utan VD men jag utgår ifrån att de har massor i pipe-line vad gäller utökat spelansvar.

Tänk om de inte har massor på gång! Tänk om det får gå ytterligare 1 år där svenskarna stoppar in 7 miljarder skattade svenska kronor i en Vegas-maskin och utvecklar ett beroende. Förvånad – någon?

Kunskap är ett viktigt och mångtydigt begrepp. Vi har länge sett kunskapen som given av vetenskapen och inbyggd i det kulturella arvet. Vi lever numera i ett informations- och kunskap-samhälle där vi måste vara beredda på att förstå ny kunskap och därmed byta ut eller förändra vår färskvara.

Kunskapen förändras ständigt eftersom vi lär oss nya saker och får nya perspektiv. Kunskap är något vi skaffar oss i en ständigt pågående process. Viktigt är att kunskapen får verklig betydelse för vårt sätt att tänka om och föreställa oss tillvaron och för hur vi handlar för att förändra och förbättra.

Information finns i överflöd. Emin Tengström skriver i sin bok ”myten om informationssamhället” att informationsflödet inte omedelbart gör medborgarna mer välorienterade utan snarare leder till desorientering och förvirring. Information är det material som blir till kunskap när en människa tar det till sig och förstår det. Det gäller alltså att vara selektiv i sitt urval och att försöka tänka ett steg längre än mediernas ibland något ytliga analyser så att informationen blir till kunskap. För att kunskapen skall få betydelse krävs emellanåt en mer organiserad struktur.  Målet är att faktakunskapen skall bli till förståelse och leda till en användbar färdighet som du känner dig förtrogen med.

Spelberoende är ett relativt ”nytt” och jämförelsevis outforskat fenomen. Det uppfattas av många som komplext och svårt att riktigt förstå och ta till sig. Vi vet att väldigt många människor och familjer är drabbade och att konsekvenserna ofta är allvarliga. Vi vet också att problemet ökar bland yngre människor och att den i sammanhanget så viktiga debutåldern dessvärre kryper nedåt. Vi vet att utbudet av hjälp är begränsat och att staten är mer intresserade av att marknadsföra sina spel än att investera i förebyggande åtgärder.   

Vi på spelnykter kan mycket om spel, spelberoende och spelansvar.  Hela vår affärsidé bygger på att sprida kunskap och öka förståelsen om vad man kan göra för att på olika sätt hjälpa människor som har svårt att kontrollera sin lust att spela om pengar. Vi vill hjälpa dig som i ditt jobb möter andra människor. Vi vill upplysa dig och göra dig bättre på att förstå, upptäcka, bemöta och guida personer som fastnat i spelfällan. Vi kommer gärna till er arbetsplats och informerar, utbildar och inspirerar. Du kan också anmäla dig till vår öppna utbildning ”det dolda missbruket” som vi håller i Göteborg med jämna mellanrum.  Klicka här för att läsa mer.

Apropå kunskap: ”Bildning är det som är kvar, sedan vi glömt vad vi lärt” (Ellen Key, 1849-1926)    

När man diskuterar huruvida ett hälsoproblem är allvarligt ur ett folkhälsoperspektiv gäller det att analysera om problemet:

• Är vanligt förekommande (minst 1 procent av befolkningen skall vara drabbad)
• Ger allvarliga konsekvenser (För hälsan, ekonomin och det sociala livet)
• Bidrar till ökad ojämlikhet i hälsa.
• Är möjligt att förebygga

Spelproblem uppfyller alla dessa kriterier och ingår därför i regeringens folkhälsomål sedan 2002. Viktigt är också att se att det inte bara är personen med spelproblem som drabbas av negativa konsekvenser utan även, tex anhöriga. Det finns 5-10 personer i en problemspelares omgivning som påverkas negativt, direkt eller indirekt.

Det är stora skillnader i hälsa mellan personer med riskabla spelvanor och personer utan riskfyllt spelande. Det finns tydliga skillnader i stress, sömnbesvär, trötthet, depression, ångest och nedsatt psykiskt välbefinnande. Det är fyra gånger högre risk för alkoholmissbruk då spelmissbruk är involverat. En internationell studie visade att 20% av spelmissbrukare hade alkoholproblem jämfört med kontrollgruppens 1,6%.

Ser vi detta ur ett folhälsoperspektiv och diskuterar på vilket sätt spelmissbruk påverkar summan av svenska medborgares hälsa och hur den är fördelad i olika grupper i befolkningen, så är det att betrakta som ett stort problem.  Trots detta så uppfattas spelproblem som missbruk som ett ganska lindrigt samhällsproblem i allmänhetens ögon. Man uppfattar det som ett ”moraliskt problem” där den drabbade personen både är ansvarig för att ha fått problemet och för att ta sig ur det. Varför är det så, kan man undra? Sannolikt för att ”beroende utan droger” är svårt att förstå och ta till sig.  Det är lättare att inse att man kan bli beroende av en substans som alkohol än ett beteende som tex. spel om pengar. 

Det finns kunskap och det finns forskning men den har inte kommunicerats tillräckligt effektivt och därmed är medvetenheten hos såväl medborgare, beslutsfattare och viktiga samhällsfunktioner låg och den ökar dessvärre inte i takt med problemets omfattning. Det saknas också politiska incitament att på allvar ta tag i frågan. Det är oroväckande då ökningen av spelproblem sker främst bland unga människor, mycket beroende på nya spelformer som attraherar målgruppen men också sannolikt på den ökande ungdomsarbetslösheten.

Utöver att vårda och behandla de redan drabbade så bör vi fokusera på förebyggande, preventivt arbete och information. Jag anser att vi har tillräckligt goda kunskaper om spelproblemens risk- och skyddsfaktorer för att kunna sätta in olika insatser och åtgärder som syftar till att förhindra att problem uppstår. För att starta det arbetet krävs en ökad politisk vilja och ambition.

Det krävs att man lagstiftar och låter det kosta pengar. Det krävs att man sprider kunskap och information, inte för att det i sig ändrar spelarens beteende, men för att göra spelmissbruk till ett accepterat missbruk.  Det krävs att man ändrar i socialtjänstlagen och tillser att det finns erforderliga resurser och kunskap ute i kommunerna.

Det vore också lämpligt om Svenska staten inte både var ägare till ett lönsamt spelföretag och samtidigt ansvarig för utövning av tillsyn och kontroll. Jag tänkte framöver blogga om vad politiker kan göra, vad spelbolagen kan göra, vad spelaren själv och dennes anhöriga kan göra.

Ni som följer vad som händer i spelberoende-sverige vet att allt går i slow-motion. Man konstaterar att spelmissbruk börjar bli ett folkhälsoproblem som måste tas på allvar men man gör i princip ingenting åt det. Svenska Spel skall inte jobba med behandling utan bara tillhandahålla attraktiva spel. Folkhälsoinstitutet skall inte ägna sig åt ”slutkund” utan enbart jobba övergripande med information och analys. Kommunerna har vare sig resurser eller kunskap att ta hand om spelmissbrukare. Det faktum att det i lagtexten inte är socialtjänsternas självklara ansvar att behandla eller bevilja bistånd till behandling av spelmissbruk gör att det saknas incitament att skaffa sig erforderlig kunskap att guida denna växande grupp missbrukare. Om viljan skulle finnas så saknas det resurser.

Ett tydligt exempel är just Andreas Porswalds hemstad Västerås där frågan nu är högaktuell. Verksamhetschefen för individ och familj säger - ”Vi har egentligen ganska liten kunskap om den lokala situationen för målgruppen men det vi kan konstatera är att mörkertalet troligtvis är ganska stort”. I en rapport från förra året menar såväl de kommunala verksamheterna som föreningen för spelberoende att det är ett växande fenomen i Västerås men att det ännu är ett litet antal personer som kommit i kontakt med kommunen. Det finns inte heller någon plan för arbete med spelberoende och man saknar också särskilda direktiv till arbetet.

Individ och familjeomsorgen i Västerås menar att det finns metoder och kunskaper för att hjälpa spelmissbrukare men att man saknar beställning och riktade resurser för det arbetet.

Det som känns oerhört anmärkningsvärt och mycket tråkigt men som väl speglar situationen ute i landet är verksamhetschefen i Västerås Elisabet Kantors uttalande -”Eftersom resurserna är begränsade vågar man inte göra reklam för insatserna. Skulle vi jobba mer offensivt med att marknadsföra så har vi inte möjlighet att möta upp. Så det har inte varit okej att göra det”

Så här ser det ut ute i landet. Västerås är inget dåligt exempel, tvärtom så har de en resurs på halvtid som behandlar spelberoende vilket är bättre än riksgenomsnittet. MEN det räcker naturligtvis inte för att möta upp det ”mörkertal” som skulle knacka på dörren om socialtjänsten hade de resurser som krävs för att våga tala om att det finns hjälp att få för de kommuninvånare som missbrukar spel.

Det vore på sin plats om det kunde ske någon slags samling där beslutsfattare i Sverige kunde bestämma sig för:

• Är det här överhuvudtaget ett problem som vi behöver ta på allvar?
• I så fall – vad skall vi göra?
• Vilka resurser skall fördelas?
• Vem ansvarar?

På grund av tidsbrist har det inte blivit något inlägg här på länge. Jag följer dock nogsamt vad som händer på svensk spelmarknad och då med fokus på frågor som rör spelansvar och spelberoende.  Tyvärr är det inte mycket nytt under solen. De flesta konstaterar att spel-missbruk är ett accelererande problem, framförallt bland ungdomar, men politiker och myndigheter är inte beredda att göra något åt det. Diskussionen handlar om detaljer som är långt ifrån en spelberoendes vardag och verklighet. 

 En kort sammanfattning:

• Ingen ny lagstiftning i sikte: Regeringen har meddelat att det inte kommer någon proposition om en ny spellagstiftning före valet. Arbetet är kraftigt försenat och juristerna är oeniga om vissa komplicerade frågor. Vi skall inte heller glömma att det är valår och detta är en het fråga som man helst vill undvika i en valrörelse. Allianspartierna är inte intresserade av att diskutera med väljarna hur man ska förbjuda spel på utländska spelbolag över internet eller hur man kan stoppa bank-överföringar till utländska spelbolag, som var ett förslag i den statliga spelutredningen. Det räcker med fildelningsdebatten och kritiken kring FRA-frågan. Nu vill man i lugn och ro lägga fram traditionella vallöften som vård, skola, omsorg, jobben och ekonomin. 

• Främjandeförbudet fungerar inte. Enligt lotterilagen har vi ett främjandeförbud i Sverige. Det innebär att det enligt lag ”inte är tillåtet att i yrkesmässig verksamhet eller annars i förvärvssyfte främja deltagande i ett utom landet anordnat lotteri”. Trots detta förekommer en massiv annonsering för utländska spelbolag i svenska medier. Svea Hovrätt skall inom kort avgöra ett mål mot de chefsredaktörer på Aftonbladet och Expressen som sedan tidigare är dömda i tingsrätt för att ha publicerat annonser för utländska pokerbolag. Chefsredaktörerna nekades först prövning i hovrätten. Efter att högsta domstolen klivit in skall saken nu prövas men hovrätten inväntar beslut från EU-domstolen huruvida den svenska lotterilagen överensstämmer med EU-rätten. Ett yttrande idag från EU-domstolens generaladvokat antyder att det svenska förbudet inte strider mot EU-lagarna. Återstår att se om domstolen följer den rekommendationen. Samtidigt pågår en skadeståndsprocess där det börsnoterade spelbolaget Unibet har stämt svenska staten då de anser att lotterilagen är olaglig och att de förlorar pengar på grund av det svenska förbudet. Staten försvarar sig med att den nuvarande svenska spelregleringen har till syfte att skydda befolkningen mot spelberoende. Nonsens anser Unibets företrädare som menar att Svenska Spel agerar kommersiellt och endast vill skydda sig mot konkurrens via ett främjandeförbud. Dom i målet meddelas 2 mars.  I väntan på allt detta så ligger alla brottmålsprocesser nere och åklagare åtalar nu inte för brott mot främjandeförbudet. (Lyssna här på SR:s reporter Bengt Hansells reportage om förhandlingarna mellan Unibet och svenska staten)

• Svenska Spel har infört en åldersgräns på 18 år för köp lotter. Ni som har läst bloggen vet att jag har lämnat över en lång önskelista med förslag på spelansvarsåtgärder till Svenska Spel (SvS). Det är ju skönt att kunna bocka av en punkt på listan men vi kan kräva betydligt mycket mer av det statligt ägda spelmonopolet. Om man nu kommer fram till att spel skall ske reglerat och att SvS skall vara den enda aktör som tillåts tillhandahålla ”farliga” spel så är det upp till bevis. Varför är det idag säkrare att spela hos det statligt reglerade SvS än hos någon annan oreglerad ”spelpirat”? Om nu SvS vill vara ”världsledande i spelansvar” så måste ni visa resten av världen vad just ni gör för att värna om folkhälsan.  Jag förstår fortfarande inte varför det skulle vara bättre att spela sönder sig på statligt ägda spelmaskiner i krogmiljö än över internet? Det är en fråga som den nya Vd:n Meta Persdotter gärna får svara på. (Vegas-maskiner är sveriges största spel och omsätter 7 miljarder kronor årligen. Vegas är ur spelberoende-synpunkt det farligaste spelet jämte nät-poker)

• Spelinstitutet var nära att tvingas lägga ned sitt självhjälpsprogram över internet som de drivit sedan 2004 med bra behandlingsresultat. Självhjälpsprogrammet, som är gratis för klienten, har drivits  med ekonomiskt stöd från statens folkhälsoinstitut att finansiera terapeut-löner och utvärdering. Detta stöd upphörde den 15 oktober och spelinstitutet kunde inget annat göra än att planera en nedmontering av verksamheten. Nu räddades det hela i elvte timmen av, hör och häpna, Svenska Spel, som nu finansierar denna verksamhet under 2010,  i avvaktan på att myndigheter fattar beslut om vem som eventuellt skall stå för finansieringen framöver.  Det var bra jobbat av Svenska Spel, mera sådant.

Vi vet också sedan tidigare att spelutredaren inte föreslagit en ändring av socialtjänstlagen vad beträffar rätt till bistånd till behandling av spelberoende. Motiveringen är bl.a. att kunskapen ute hos kommunerna ännu är för dålig. Samtidigt som väldigt lite händer, trots en lång rad statliga utredningar, så ökar antalet personer med allvarliga spelproblem. Spelaren och flera i hans omgivning drabbas hårt av de konsekvenser som missbruket för med sig; skilsmässor, depressioner, arbetslöshet och kriminalitet. Svenska politiker borde skämmas över att vi i Sverige fortfarande inte kan erbjuda mer i form av preventionsarbete, information, hjälp, stöd och behandling för denna ökande grupp missbrukare som många gånger är unga människor. 

Jag skrev ett liknande kritiskt inlägg för snart ett år sedan. Sedan dess har staten haft inkomster från spel och lotterier på 4,8 miljarder kronor. En stor andel av de pengarna kommer ifrån missbrukare. Andelen av de pengarna som investeras i preventivt arbete, behandling, forskning och information är knappt mätbar.

Hoppas ni politiker sover gott om nätterna!

För att stärka kunskapen om spel och hälsa driver statens folkhälsoinstitut ett forskningsprogram. En internationell grupp forskare är knutna till programmet som går under namnet SWELOGS (Swedish longitudinal gambling studies). Studien vänder sig till 15.000 personer mellan 16-84 år och kommer att upprepas regelbundet fram till år 2014. Den senaste befolkningsstudien genomfördes 1997/1998  och man har denna gång använt sig av samma mätinstrument som då vilket gör att resultaten går att jämföra.

Den första intervjuomgången genomfördes från oktober 2008 fram till april 2009 och nyligen presenterades ett första PM kring resultaten. Man kan konstatera att det totala speldeltagandet har minskat under de senaste 10 åren. Av de tillfrågade hade 70 % spelat någon gång under de senaste 12 månaderna jämfört med 88 % 1998. Totalt sett ligger andelen med spelproblem konstant kring 2 %  av befolkningen.

Alarmerande är dock att andelen med allvarliga spelproblem (spelberoende) i gruppen problemspelare har ökat från 25 % till 33 %. Den mest dramatiska ökningen finner vi i gruppen yngre män. Resultaten visar att hela 9 % av män 18-24 år har problem med spel om pengar, jämfört med 5 % år 1998.  Bland män i åldersgruppen 25-44 har andelen personer med allvarliga spelproblem fördubblats. Även i gruppen kvinnor 45-64 år ser vi en fördubbling av andelen personer med spelproblem. Glädjande är att bland yngre kvinnor och äldre män har problemen minskat.

Det är alltså något färre som spelar men de som gör det spelar desto mer. Under de senaste 10 åren har utbudet av spel ökat enormt både hos statens eget spelbolag men också hos konkurrerande utländska spelbolag. Omsättningen i kronor har ökat kraftigt under denna period och så också vinsten hos spelbolagen. Med ovanstående statistik som grund kan man alltså konstatera att de nya spelformerna som t.ex. Vegas, Nätpoker och Nätbingo har skapat ett onödigt stort flöde in i spelberoende och gjort att en liten grupp spelare står för en mycket väsentlig del av spelbolagens omsättning (och vinst). Det är i denna grupp vi finner många av de spelberoende.

Andelen problemspelare är konstant men andelen med allvarliga problem (spelberoende) ökar alltså markant. Detta trots att kunskapen om spelberoende hos olika samhällsfunktioner ökar. Detta trots att Svenska Spel hävdar att man är bäst i världen på spelansvar och att man implementerat hjälpverktyg. Detta trots att regeringen under lång tid haft ”en seriös ambition att reda ut och komma tillrätta med spelberoendeproblematiken i Sverige”. Detta trots att utbudet av bra behandling ökat under de senaste åren och att det faktiskt finns ett ökande flöde ut ur spelberoende. Detta måste betraktas som ett stort underbetyg för Svenska staten som är ytterst ansvarig för spelansvarsfrågor.

Svenska Spels ordförande menar att spelberoende inte ligger på hennes ansvar. Hon menar att det är bra att ”bara” 2% av befolkningen har problem och att det är ett gott betyg att siffran ligger konstant. Det här duger inte menar jag. Det statligt ägda spelmonopolet måste ta mer ansvar än så och det är nu dags för Winberg och den nya VD:n Meta Persdotter att vakna och komma igång.  De lägger för mycket energi på att argumentera för att blockera konkurrenter och utländska spelsajter. De borde jobba mycket hårdare med sin egen affär och visa på att Svenska Spel kan bli en lämplig och ansvarstagande spelaktör. Det handlar om att utveckla hjälpverktygen, se över utbud, marknadsföring och tillgänglighet men framförallt, att på rätt sätt och vid rätt tillfälle kommunicera med de spelare som uppvisar ett problembeteende. Det handlar om att visa att Svenska Spel inte är ett vinstmaximerande företag utan ett ansvarstagande företag. Just nu går det arbetet oerhört långsamt.

Jag blir mer och mer irriterad över Svenska Spels (SvS) Vegas-automater. Jag själv har inte haft problem med just detta spel, jag har faktiskt inte ens provat. Däremot så har jag på senare tid  intervjuat och samtalat med Vegasspelare, såväl förströelse-spelare som problemspelare. Jag har också samtalat med SvS, som har monopol på att driva dessa 7.000 maskiner, utplacerade på restauranger runt om i landet.

Det som slår mig är att ingen egentligen verkar tycka om detta spel. Spelberoende personer jag samtalat med önskar inget hellre än att maskinerna försvann eller åtminstone att SvS gör det obligatoriskt att använda spelkort så att de kan spärra bort sig och göra det omöjligt att spela. Personal från det statligt ägda monopolföretaget SvS som jobbar med Vegas verkar inte heller speciellt imponerade eller stolta över sina spelmaskiner. 

De få förströelsespelare (det finns inte så många) som jag talat med, som ser spelandet som ett trevligt inslag i restaurangbesöket, där de spelar för en 50-lapp och lägger en halvtimma, säger att de skulle klara sig lika bra utan Vegas. De enda som är riktigt förtjusta i dessa enarmade banditer verkar vara krögarna, som tjänar stora pengar utan risk eller arbetsinsats, och naturligtvis finansministern. Vi skall ha klart för oss att Vegas omsätter över 7 miljarder kronor årligen och genererar ett nettoöverskott om 2 miljarder kronor till statskassan varje år! Detta gör Vegas till det överlägset största spelet i Sverige. Långt större än både V75 och triss.

Vegas är också ur spelberoendesynpunkt att betrakta som ett farligt spel. Vegas och nätpoker är de spel som fostrar mest spelberoende just nu och jag lovar, det är oerhört många tragiska livsöden därute som beror på förekomsten av dessa enarmade banditer. Detta intygas också av spelberoendeföreningarna och stödlinjen. Dessutom så är maskinerna strategiskt utplacerade. Enligt en utredning från statens utredningstjänst så framkommer ett tydligt mönster där SvS placerar ut många automater i områden där inkomsterna är låga och de sociala problemen är stora. 

En intressant iakttagelse var när Norge för en tid sedan beslutade sig för att lägga ned sin motsvarighet till Vegas. Många var spända på vad som skulle hända. Skulle Vegas-spelarna gå till andra spel? Skulle antalet illegala maskiner öka? Det visade sig att det gick alldeles utmärkt att skrota maskinerna. Vegas-spelarna slutade faktiskt att spela och det var ingen märkbar ökning av omsättning eller problemspelande i andra spelformer.

Det som gör mig än mer irriterad är att det ingenstans i den statliga spelutredningens betänkande ”en framtida spelreglering” diskuteras om det skulle kunna vara ett alternativ att lägga ned Vegas-maskinerna. Tvärtom så stärker man SvS monopolställning med argumentet att det är så säkert att spela på statens maskiner. Skall man spela sönder sig så skall man göra det statligt och reglerat.

Står fördelarna i rimlig proportion till nackdelarna? I den ena vågskålen ligger massor av sociala problem, beroende, missbruk och kriminalitet. I den andra ligger 2 miljarder!

Hur mycket sämre land blir Sverige att leva i utan 7.000 enarmade banditer? Vem behöver Vegas?

2 miljarder i vinst…Herregud!

Jag skall i några inlägg framöver kommentera vissa av spelutredarens förslag och jag börjar med det i utredningen som handlar om stöd och behandling av spel-beroende.

Vid första anblicken såg spelutredaren Jan Nyréns 650 sidor långa betänkande ”en framtida spelreglering” ut som en ansats i rätt riktning.

Efter att nu ha läst igenom materialet ordentligt så framstår det tyvärr mer och mer som en besvikelse. 

Syftet med utredningen och regeringens direktiv handlade om att minimera riskerna med spel och att kartlägga problemets omfattning och att komma tillrätta med spelmissbruket. Vissa förslag är bra men om vi idag koncentrerar oss på det som handlar om stöd och behandling och försöker se det ur en  spelberoendes perspektiv är det inget annat än en stor besvikelse. Med tanke på direktiven och omfattningen av utredningen så var förväntningarna stora men går förslagen igenom så händer inte mycket för de 130.000 spelmissbrukare i landet som behöver hjälp.

Den största besvikelsen är att man inte föreslår en ändring av socialtjänstlagen. Idag är skrivningen i lagen luddigt formulerad vilket innebär att en spelberoende inte har en självklar rätt till bistånd till behandling av sitt spelmissbruk. Det blir godtyckliga bedömningar hos socialtjänsterna som avgör om du får hjälp eller inte. Utredaren menar att kunskapsnivån hos kommunerna är för låg samt att utvärderingen av befintliga behandlingsalternativ inte är tillfredsställande. Med den motiveringen så anser Jan Nyrén att tiden därför inte är mogen för en lagändring!! Vilket kom först – hönan eller ägget…? 

Alla vet att det finns minst 130.000 spelmissbrukare i landet och 30.000 av dem bedöms vara spelberoende i akut behov av adekvat behandling. De allra flesta har av kända anledningar inga pengar. I och med att kunskapen och acceptansen hos olika samhällsfunktioner är så liten är efterfrågan på behandling mindre än vad den borde vara. Det speglar inte problemets verkliga omfattning. Det leder i sin tur till att utbudet av bra och behovsorienterad behandling blir relativt begränsat.  Det finns inga incitament hos kommuner och socialtjänster att öka sin kunskap om det inte tydligt framgår att även spelmissbruk ligger under deras ansvar. En ändring av formuleringen i socialtjänstlagen hade kunnat vara startskottet. Då hade kraven och därmed efterfrågan på kunskap ökat. Då hade intresset att utveckla bra behandlingsmetoder ökat och fler spelare hade kunnat komma i en behandling som passar hans förutsättningar och behov.  Så småningom hade det då också funnits ett underlag att utvärdera.

Nu föreslås en höjning av anslaget till folkhälsoinstitutet från nuvarande 25 miljoner till 50 miljoner. Det är naturligtvis bra men kom ihåg att det skall räcka till preventivt arbete, forskning och behandling via spelberoendeteamen ute i landet. Då spelutredaren klagade på kunskapsnivån hos kommunerna utgår jag ifrån att  pengarna också räcka till en omfattande utbildnings-kampanj av landets socialsekreterare? Den studie som spelutredaren haft som underlag vad gäller spelproblemens omfattning är från 1998, alltså före internetspelandets genombrott och före pokerboomen. Pengarna skall alltså även räcka till en omfattande kartläggning av spel och folkhälsan? Lycka till med den budgeten..

Spelutredningens förslag vad gäller stöd och hjälp för alla de som är drabbade får alltså tummen ned. Man konstaterar att spelmissbruk är ett stort problem för många medborgare och deras anhöriga. Man vet inte riktigt omfattningen av problemet då det bygger på en 10 år gammal studie plus en del antaganden och kvalificerade gissningar. Man inser att staten tjänar enorma pengar på spel. Man inser att problemspelarna står för en mycket stor andel av dessa pengar. Man anser att det finns för lite utvärderade behandlingsalternativ och att kunskapen hos socialtjänster i landet är för liten…

…men man skiter i det, på ren svenska. Man slänger till 25 miljoner extra till folkhälsoinstitutet att lösa hela problemet. 25 miljoner!? Statligt ägda Svenska Spel tjänar 5 miljarder (femtusen miljoner) årligen. Intäkter som till stor del kommer från missbrukande storspelare som inte sällan spelar för lånade eller kriminella pengar. Det är finfina intäkter  till staten i dessa finanskristider…

Hur var det nu? Hönan eller ägget..?

Regeringens utredare, Jan Nyrén, lämnade idag över betänkandet ”En framtida spelreglering” till finansminister Anders Borg. Det är ett digert material över 652 sidor och det tar således en tid att läsa och analysera. Jag sammanfattar här de viktigaste punkterna och återkommer med reflektioner och kommentarer.

Sammanfattningsvis kan man säga att det var rätt väntade större förändringar och Svenska Spel stärker i princip sin ställning men får göra vissa eftergifter. Positivt är att såväl direktiven inför och förslagen i betänkandet tydligt visar att det finns en seriös ambition att reda ut och komma tillrätta med spelberoendeproblematiken i Sverige. Nu återstår för regeringen och Svenska Spel att visa att man tar problemet på allvar så att man inte bara gör minsta möjliga för att blidka EU-kommissionen i syfte att behålla och faktsikt förstärka monopolet och därmed behålla intäkterna. 

 Jag hade önskat mig obligatoriska hjälpverktyg och mer diskussion kring hur spelbolagen skall kommunicera med riskspelarna. Jag hade också  hoppats på att man på agendan hade funderingar kring Vegas-maskinernas framtid men man kan inte få allt. ”So far so good” och det är ändå tydligt att det är ett förslag till en skyddslag som presenteras. ATG kommer att jubla. Svenska Spel kommer att knorra och spelarna och de utländska spelbolagen kommer att bli rasande. 

• Spelutredningen anser att Svenska Spel och endast Svenska Spel är lämpliga att anordna spel som ur beroendesynpunkt anses vara de mest problematiska
• Regeringen behöver inte längre sitta på flera stolar och vara ägare och samtidigt utöva tillsyn. Lotteriinspektionen byter namn till Spelmarknadsinspektionen (SMI)och tar över ansvaret för i princip alla uppgifter som följer av utredningens förslag.  All tillsyns- och tillståndsverksamhet centraliseras till SMI.
• Svenska Spel mister sportspelen (Oddset och Tipsspelen) som läggs ut på licens till nya intresserade aktörer. 
• Inga begränsningar i antal nya tillstånd och licenserna kommer att vara gratis men omfattas av lotterilagens bestämmelser.
• De farligaste spelen internetpoker, internetbingo, spelautomater, kasino samt skraplotter på internet får endast anordnas av Svenska Spel. Det innebär att Folkrörelserna mister bingo på internet.
• Nya direktiv kring marknadsföring av spel gällande såväl omfattning som innehåll.
• I kraven för tillstånd ingår skyldighet att informera om spelens utformning samt risker med spel.
• Ny defenition av begreppet ”spelautomat”.
• Ett expertråd inrättas inom SMI för att utveckla arbetet med spelberoendefrågor.
• En generell åldersgräns om 18 år på allt spel i Sverige, inklusive lotter.
• Förändrad vinstdelning kommer att innebära att tappet på 1,5 mdr från odds och tips inte skall drabba idrottsrörelsen. 
• Tiden är inte mogen att ändra socialtjänstlagen då utvärdering av befintliga behandlingsalternativ inte är tillfredsställande.
• Ingen del av omsättningen till forskning eller behandling. ”Pengar skall fördelas i budget”.
• Folkhälsoinstitutet får en särskild uppgift att stödja utveckling och utvärdering av vård- och behandlingsprogram för spelberoende.
• SMI får effektiva metoder att vitesförelägga, anmärka, varna och böteslägga vid överträdelser av lotterilagen.
• Återförsäljarna skall ha ett speciellt tillstånd att driva verksamhet som spelombud.
• Hästspel konkurrensutsätts inte alls utan ATG kör på som vanligt med sitt tillstånd för totalisatorspel.
• Vegas blir kvar i nuvarande form.

Till sist det kanske mest kontroversiella i utredningen:

• Det införs ett förbud mot förmedling av pengar till otillåtna spelbolag, dvs alla bolag utan licens. När det gäller poker, kasino, bingo osv så kanaliseras allt spelande till Svenska Spel. Detta sker genom att blockera detaljhandelskoder i banksystemet.
• Det införs också förbud mot att förmedla kommunikation till IP-adresser och domännamn för otillåtna spelbolag. 

Betänkandet skall nu ut på remiss till ett flertal instanser. Samtliga regler föreslås träda ikraft den 1 januari 2011. Sista ordet är nog inte sagt.

Spelutredningen anser alltså att Svenska Spel och endast Svenska Spel är lämpliga att anordna de spel som ur beroendesynpunkt anses vara de mest problematiska. Det är ett enormt uppdrag och ansvar som Svenska Spel nu har att ”leva som de lär” vad gäller  hjälpverktyg, marknadsföring, tillgänglighet och kommunikation. Nu när man verkligen är ensam herre på täppan.  

Återkommer inom kort med kommentarer och analys.

Utredarnas förslag på det förändrade, förstärkta och morderniserade regelverket presenteras i Rosenbad i morgon, måndag den 15 december, för att sedan gå ut på en remissrunda. Även om det kommer att ta tid innan det blir en proposition som innebär en ny lag så kommer morgondagen att bli avgörande för spelbolagens framtid. Detta gäller såväl Svenska Spel som de utländska spelbolagen som vill konkurrera på lika villkor. 

• Kommer det statligt ägda Svenska Spel att bli konkurrensutsatt inom alla spelformer eller låter man staten behålla monopolet på de mest lönsamma spelen?
• Hur ser kartläggningen ut när det gäller de beroendeframkallande ”farliga” spelen?
• Vilket regelverk kommer att vara kringgärdat  de spellicenser som sannolikt kommer att bli möjliga att söka för vissa sportspel?
• Blir det några restriktioner vad gäller marknadsföring och distribution?
• Kommer det att öronmärkas pengar till preventivt arbete, forskning samt behandling av spelberoende?

Frågorna är många och imorgon får vi svaren! Jag kommer självklart att bevaka det hela och här på bloggen att lämna mina kommentarer – med fokus på det i utredningen som rör spelansvarsfrågor.

Så snart spelutredningen är presenterad så kommer sannolikt Svenska Spel att meddela vem som är utsedd till ny VD för firman. Det behövs en ny stark ledare som i grunden kan genomföra de förändringar som krävs för att göra Svenska Spel till det ansvarsfulla bolag de utger sig att vara. Utöver några interna namn så nämns Ebba Lindsö vara den hetaste kandidaten i förhandssnacket. Hon är idag VD för etikkonsulten Respect men kanske mest känd som tidigare VD för Svenskt Näringsliv. Övriga kandidater som det talas om är Curt Malmborg, Bengt Baron och Pär Nuder. Inom kort vet vi besked.

Det mesta tyder på att andelen problemspelare och spelberoende ökar i Sverige även om det inte finns någon vetenskaplig studie som stödjer detta. Svenska Spel (SvS) hävdar att problemet är under kontroll och att andelen problemspelare är konstant. Samtidigt så rapporterar spelberoende-föreningar runt om i landet om ökad efterfrågan och antalet inkommande samtal till stödlinjen ökar.

Den senaste stora studien om spel och folkhälsan gjordes redan 96/97 av professor Sten Rönnberg och de officiella siffror som man idag fortfarande refererar till kommer ifrån denna mätning. Det var en stor studie som omfattade 10.000 samtal. Det visade sig att 1,4 % av den spelande befolkningen var problemspelare och 0,6 % ansågs vara spelberoende. 

Sedan dess har utbudet och tillgängligheten ökat enormt och de nya spelen som poker, vegas och bingo har attraherat nya målgrupper spelare. Detta har naturligtvis inneburit ett ökat flöde in i spelberoende. Samtidigt har kunskapen och även utbudet av behandling ökat något vilket också inneburit ett flöde ut ur spelberoende.

Rönnbergs studie visade bland mycket annat att debutålder spelar stor roll. För problemspelarna var debutåldern 14 år och för icke problemspelare 18 år. Det är därför nu mycket alarmerande när man läser utfallet i Stockholm Stads undersökning ”Stockholmsenkäten”. Den visar att spelandet ökar snabbt bland ungdomar. Hela 21 % av ungdomarna i årskurs 2 på gymnasiet har den senaste månaden satsat över 200 kr på spel om pengar. Motsvarande siffra i årskurs 9 är 12 %. Andelen av dessa som upplever att spelandet medför problem är hela 28%  vilket är mer än en fördubbling sedan 2006.

Känslan man får är att andelen spelberoende nog är högre idag än de 0,6 % som man fortfarande talar om. Till dess att motsatsen är bevisad i en ny omfattande studie så kommer jag fortsätta att lita på sunt förnuft och därmed envist hävda att problemet snabbt ökar i omfattning. Folkhälsoinstitutets nationella folkhälsoenkät från 2007 visar att 3,5 % av befolkningen mellan 16-84 år har riskabla spelvanor.

Vi kan nog vara överens om att aggressiv marknadsföring, ökat produktutbud och ökad tillgänglighet åtminstone inte minskar andelen problemspelare. Under tiden vi funderar på detta så finns det minst 30.000 spelberoende ute i landet som är i akut behov av hjälp och som inte alltid blir bemött på ett professionellt sätt av socialtjänst och sjukvård.  

Debatten om hur SvS:s enorma vinster skall fördelas bör därför inte bara handla om hur den stackars idrottsrörelsen skall klara sig utan SvS:s bidrag. Det vore också smakfullt om vi kunde diskutera hur mycket resurser som skall användas till beroendeforskning, preventivt arbete och behandling.

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

En frisk spelare skall adrig behöva dölja för någon hur mycket han spelar. Han skall också när som helst kunna avstå spel under en period, utan problem. Om du är orolig över att du själv eller en anhörig börjar tappa kontrollen över spelandet så börja med något av följande:

• Bestäm dig för att hålla dig helt spelfri under två veckor. Om du inte lyckas eller får abstinenssymptom bör du överväga att söka någon form av hjälp.

• Bokför under en månad samtliga spel och vinster i kronor, i syfte att få en uppfattning om hur mycket pengar som egentligen går åt. Det är annars lätt att du kommer ihåg vinsterna men glömmer förlusterna och din insats. Fråga dig själv om du har råd att spela i den omfattningen och om det är värt det? Fråga dig själv om du utan problem kan redovisa utfallet för din partner eller din bästa vän? Om svaret på någon av frågorna är nej så bör du försöka begränsa ditt spelande. Om du inte lyckas på egen hand så bör du överväga att söka hjälp.

•  Bokför under en månad hur mycket tid du totalt lägger på ditt spelande i syfte att se hur mycket tid som egentligen går åt. Fråga dig själv om du under perioden har försakat något annat viktigt i ditt liv och om det har varit värt det? Fråga dig själv om du utan problem kan redovisa utfallet för din partner eller din bästa vän? Om svaret på någon av frågorna är nej så bör du försöka begränsa ditt spelande. Om du inte lyckas på egen hand så bör du överväga att söka hjälp.

Ju tidigare spelaren får insikt i att han har riskabla spelvanor, desto större är möjligheterna till att lyckas genomföra  de förändringar som krävs.  Den som har hamnat i problem ser sig  inte som spelberoende och ofta förekommande påstående är ”Jag kan sluta när jag vill” och ”jag har kontrollen”. Det kan därför vara bra om du som är anhörig eller god vän föreslår/kräver att spelaren genomför ovanstående aktiviteter.  

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Nu inför Svenska Spel (SvS) insättningsbudget för allt spel på svenskaspel.se som man annonserade tidigare i våras. Det innebär att alla som vill spela över internet måste bestämma sig för hur mycket pengar som maximalt kan överföras till sitt spel-konto per vecka. Denna gräns gäller alla spel på svenskaspel.se, inklusive poker och spel i mobilen. Denna veckovisa insättingsbudget ersätter den tidigare frivilliga spelbudgeten som innebar att du satte en gräns för hur mycket du maximalt kunde spela för varje månad. 

Det allra bästa vore att göra det obligatoriskt med spelkort för alla i kombination med det utmärkta och avancerade hjälpverktyget ”spelkoll”.

Slå er inte till ro nu Svenska Spel. Det här en bra början men det finns oerhört mycket mer att göra om man på allvar vill få ned problemspelandet. (Läs mer om mina förslag i inlägget ”sammanfattning av åtgärder”).

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Vi spelberoende finns i alla samhällsklasser. Vi har alla olika bakgrund, erfarenheter och personliga egenskaper. Spelberoende handlar inte om bristande karaktärsdrag eller om intelligens. Det vi har gemensamt är att vi inte kan hantera vår lust att spela om pengar.

Det finns alltså stora individuella variationer bland oss spelberoende och det finns inte någon enkel schablonbild som ”experter” ibland vill göra gällande. Enligt den nationella folkhälsoenkäten 2007 så har ca 3,5% av den Svenska befolkningen riskabla spelvanor.

Om man tar del av statistiken så finner man att problemen är vanligare bland unga män i storstad, personer med ekonomiska problem som står utanför arbetsmarknaden och med invandrarbakgrund. Det är dock viktigt att känna till att problemen även finns hos kvinnor, tjänstemän, välutbildade och högavlönade.

Nya spel och nya distributionskanaler lockar hela tiden nya målgrupper och skapar nya missbrukare. Nätpoker har skördat många offer och nu börjar det ökande bingospelandet över internet att få konsekvenser. Det är en spelform som lockar många kvinnor. Svenska Spel startade sitt bingospel över internet 2003 och idag finns ett 30-tal aktörer som konkurrerar om kunderna. Fler och fler kvinnor blir nu spelberoende och fastnar i skuldfällan och detta kommer att visa sig i statistiken framöver.

Alla spelberoende är inte stöpta i samma form och inte heller socialt handikappade individer. Det är alltså viktigt att de behandlingsalternativ som erbjuds har möjlighet att anpassas efter varje individs speciella situation. Alla har olika anledningar till att spelet har tagit över och utvecklats till ett destruktivt missbruk. Det är viktigt att socialtjänsterna får fortbildning och framförallt att socialtjänstlagen skrivs om så att det tydligare framgår att även spelberoende ligger under deras ansvar.

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

När Margaretha Winberg i april tillträdde som ordförande för det statligt ägda spelbolaget Svenska Spel (SvS) så var hon kritisk till hur SvS tidigare hade skött sitt uppdrag. Nu skulle spelansvars-frågor lyftas ännu högre upp på styrelsens dagordning och inriktningen skulle bli mindre aggressiv och mer socialt ansvars-tagande. Det lät som musik i mina öron.

Nu har hon jobbat några månader och hon verkar redan ha gjort helt om. Det tycks viktigare för henne att göra sig populär bland sina nya kollegor än att i grunden förändra bolaget och värna om folkhälsan.

Helt plötsligt är hon helnöjd med på vilket sätt Svenska Spel sköter spelansvarsfrågor. Hon har meddelat att reklamen inte kommer att minska och att så länge det inte finns något utslag i EG-rätten så kommer SvS fortsätta med att aktivt rekrytera nya kunder och försöka få befintliga kunder att spela mer. Numera ser hon som sin främsta uppgift att kommunicera till befolkningen och till uppdragsgivarna att ”det är bra som det är”. Hon beskriver det som att det tidigare bara har handlat om ett kommunikationsproblem och att relationen mellan finansministern och styrelsen för SvS har varit för dålig.

Hon meddelar att det enligt SvS:s egna mätningar ”bara” är 2 % av befolkningen som är spelberoende och att den siffran har legat konstant. 

Här råder det dock stor oenighet. Problemet är enormt och ökar snabbt, menar spelberoendeföreningarna. Problemet är konstant och under kontroll, säger Svenska Spel. 

- ”De spelberoende ligger inte heller under vårt ansvar” säger Winberg. 

Det är ju känt att finansministern (som tillsatte Winberg) vill behålla spelmonopolet och det blir nu mer och mer uppenbart att han tillsatte Winberg med tanke på hennes gamla kontakter med flertalet kommissionärer  i Bryssel. Hotet om att EU-kommissionen skall stämma Svenska staten drogs nyligen tillbaka efter ett besök av Winberg där hon presenterade en lista som visade hur duktiga SvS är på spelansvar.

Winberg har själv erkänt att hon kan mycket lite om spel och ännu mindre om spelberoende. Jag var i Stockholm nyligen och föreläste för Svenska Spels produktområdeschefer på en konferens om spelansvar.  Winberg var i huset men avvek strax innan det var min tur på scenen. All respekt för Winberg och hennes pressade agenda men hade det inte varit ett synnerligen lämpligt tillfälle för den nybakade ordföranden att möta en livs levande spelmissbrukare?  I övrigt var det ett bra möte och en kreativ dialog.  Som jag har sagt tidigare så finns det mycket kompetens om spelansvar och spelberoende inom SvS men de har ingen möjlighet att använda den då det skulle kosta för mycket pengar i form av uteblivna intäkter.

Internationell forskning visar att de 2 % som är problemspelare står för mellan 20-50 % av omsättningen, beroende på spelform. Finansministern är sannolikt inte intresserad av att tappa denna intäkt.

Vid denna konferens lämnade jag över ett antal förslag på åtgärder. Det handlade om att leva upp till de överordnade syften som följer av den svenska spelregleringen och att värna om folkhälsan genom att stärka spelansvaret, dvs minska beroende, missbruk och kriminalitet. (Läs inlägget ”sammanfattning av åtgärder”). Efter Winbergs uttalanden i sommar så verkar det som om mitt dokument har åkt i papperskorgen.

Winberg återkommer ofta till fem ”selling points” med Svenska Spel. I konkurrens med andra, i Winbergs ögon, illegala spelpirater så tycker hon att kunderna skall välja SvS för att:

• Det är Svenskt
• Staten behöver intäkterna
• Idrottsrörelsen behöver intäkterna
• Det är säkert
• Det är ansvarsfullt

De tre första argumenten förstår jag men kan någon tala om för mig på vilket sätt SvS är säkert och ansvarstagande. Jag har ju, som flera av er redan vet, varit en mycket stor kund under väldigt många år och jag har dessutom de senaste åren satt mig in i spelberoendeproblematik men jag förstår fortfarande inte vad de menar med dessa argument.

Winberg har lovat att 15 miljoner kronor skall satsas på ansvarsfull reklam under nästkommande halvår. Det motsvarar ca 8 % av deras marknadsföringsbudget.

Var det allt du hade att komma med Winberg? Jag vägrar att tro att det är så…

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Semestern är slut, vardagen är här och det är dags att börja jobba. Nu skall hemsidan spelnykter.se färdigställas och inläggen på bloggen skall komma allt tätare.  Jag fortsätter att debattera spelansvarsfrågor och att förkovra mig inom spelberoende-problematik för att sedan sprida information till er läsare via hemsida och bloggen. 

Det verkar bli en intressant höst. Den pågående statliga spelutredningen skall vara färdig med ett första betänkande i slutet av året. Utredaren Jan Nyrén (tidigare chefsjurist på lotteriinspektionen) har av regeringen fått uppgiften att föreslå en långsiktigt hållbar svensk spelreglering.

Syftet med den nya regleringen är att tillvarata och stärka de sociala skyddsaspekterna och motverka spelberoende, bedrägerier och kriminalitet. Det skall bli spännande att se om utredaren tar uppgiften på allvar och vågar förelså de begränsningar som krävs vad gäller marknadsföring, tillgänglighet, utbud och spelens utformning. Som jag sagt många gånger tidigare: Det går men det kommer att kosta pengar i form av minskade intäkter.

Frågan är om regeringen verkligen bryr sig om de spelberoende eller om syftet med utredningen är att man vill förmå EU-kommissionen att göra undantag om principen om fri konkurrens, så att staten kan behålla det lönsamma spelmonopolet.  

Svenska Spel skall också tillsätta en ny VD efter Jesper Kärrbrinks avhopp. Den nya ordföranden Margaretha Winberg har ju lovat en mer återhållsam strategi och hon borde alltså vilja tillsätta en VD som inte bara tänker tillväxt, produktutveckling och marknadsandelar. Låt oss hoppas på en VD som på riktigt vill stärka spelansvaret och som vill verka för en sund och ansvarstagande spelmarknad.

Trots Winbergs löften om ökat spelansvar och trots finansministerns uttalande om att ”aggressiv marknadsföring av spel borde förbjudas” så kör Svenska Spel (SvS) stenhårt. Under Winbergs första kvartal som ordförande så ökade SvS sina reklaminvesteringar med 16 %, från 75 miljoner till 88 miljoner kronor. De menar att det berodde på fotbolls-EM och att de minsann inte ökade riktigt lika mycket som sina konkurrenter. SvS menar att via enormt med reklam så kommer spelandet att kanaliseras till dem.  Det skall tydligen vara mycket säkrare att spela hos SvS än hos de farliga ”oreglerade” konkurrenterna. Nästa kvartal kommer man att skylla på OS och jag är inte förvånad om man tangerar förra årets 321 miljoner när året så småningom summeras. 

Låt oss hoppas att jag har fel och att Winberg och hennes gäng snart presenterar ett kraftfullt paket med åtgärder för att värna om spelandet och folkhälsan. Låt oss hoppas att en stor andel av reklambudgeten roterar från uppmuntrande, glättig reklam till mer saklig, informativ och ibland avskräckande sådan.

En spännande höst bli det..!

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Vägen mot spelnykterhet kan för många vara lång och ibland mödosam.  Det tar tid att automatisera ett nytt beteende, att inte spela, och att acceptera sin situation och kunna må bra utan spel.  Första tiden i spelfrihet går ofta lätt och du känner dig motiverad och mår mycket bra. Efter en tid i spelfrihet så kan du känna dig lite besviken. Du hade förväntat dig en mer permanent känsla av välbefinnande och upplever inte alternativen till spel som tillräckligt lustfyllda.  Du minns de positiva konsekvenserna av spelandet och börjar glömma de negativa och därmed tryter motivationen. Det är nu vanligt att vissa spelare tar sig ett återfall. Två tredjedelar av återfallen sker inom tre månader efter det att man har slutat med problembeteendet.

Det bästa är om spelfriheten långsiktigt inte behöver innebära några begränsningar i ditt liv. Det är således viktigt att lära sig att hantera alla situationer som kan uppstå och det långsiktiga målet skall vara att kunna avstå spel även i en högrisksituation.

I det korta perspektivet kan det dock vara klokt att undvika risksituationer för att förebygga återfall. Ju längre tid som går i spelfrihet, desto lättare blir det att hantera spelsuget när det infinner sig.  

Första steget är att fundera på vilka dina risksituationer är. Det kan handla om en speciell miljö, om möten med vissa personer, om en viss känsla eller sinnesstämning. Även det sänkta omdömet i samband med alkoholkonsumtion kan vara en risksituation. Den vanligaste triggern bakom återfall för en spelberoende är pengar. Såväl bristen som tillgången på pengar kan framkalla sug efter spel. Det är således lämpligt att låta någon annan sköta din ekonomi under de första månaderna i spelfrihet.  En annan lämplig åtgärd är att spärra bort dig från alla möjligheter att komma åt spel över internet. Om du istället väljer att ta bilen till spelbutiken så får du åtminstone tid till reflektion och eftertanke och du får möjlighet att hantera ditt spelsug.

Det kan ta tid men det går och det blir bättre. Kämpa på!!

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Jag har lyckats bli av med mitt spelmissbruk och jag mår bättre än på mycket länge.  Jag vill inte spela, jag behöver inte spela. Jag tänker aldrig på spel och jag läser inte om det. Jag kan gå in i en spelbutik och det känns bara så skönt att köpa sin tidning och gå därifrån.

Den konstiga känsla av såväl skam som upprymdhet och dopaminkick som jag hade direkt efter att ha lämnat in ett stort spel klarar jag mig väldigt bra utan.

En av alla fördelar med att bli kvitt ett missbruk är att du inte längre är så upptagen av att tänka på och planera för nästa spel. Denna upptagenhet tar mycket av din energi vilket gör att du inte alltid är riktigt  närvarande. Du frigör alltså massor av tid och energi och upptäcker helt plötsligt mycket i din vardag och i din omgivning som är intressant, trevligt och som ger dig tillfredsställelse och en positiv känsla. Det blir lite av en pånyttfödelse och så här i efterhand har du mycket svårt att förstå hur spelet kunde ta så stor plats i ditt liv. 

Om du som läser detta tillhör de 0,6 % av befolkningen som är sjukligt spelberoende eller kanske de 1,5 % som är problemspelare och på väg att utveckla ett beroende vill jag förmedla några saker:

• Du är inte ensam. Du delar detta problem med tiotusentals andra.

• Du behöver inte skämmas för att hamna i ett beroende.

• Det finns idag bra hjälp att få

• Det går att komma ur missbruket. Det är för många ett hårt jobb och det gäller att vara långsiktig.

• Det blir bättre. Belöningen kommer. Det kan ta tid men det är värt besväret.

Några numera spelnyktra bekanta valde länge, precis som jag själv, att hålla sitt spelbeteende hemligt på grund av skam och skuldkänslor. När de till slut valde att berätta om sina problem för en närstående, vän eller kollega så har de flesta fått en helt annorlunda reaktion än förväntat. Vederbörande har inte blivt arg och besviken utan tvärtom glad över att få förtroendet som samtalspartner. Att involvera ytterligare en person främjar motivationen och gör det lättare att såväl bestämma sig för att göra ett försök att sluta spela, som att få ett gott resultat genom processen.

Ta mod till dig och berätta. Det är inte så farligt och det kommer att kännas väldigt bra efteråt. Om inte en vän eller anhörig så ring till stödlinjen eller besök närmaste spelberoendeförening. De är proffs på det här och vana vid att samtala med spelare och du kommer att bli bemött med respekt och lyhördhet.

Gör det i tid. När du väl fastnar i det destruktiva beteendet och in i flyktspelandet så kan det gå snabbt utför. Försök inse och acceptera att du har problem som du inte löser själv. Försök inse och acceptera att det ibland är nödvändigt och helt okej att söka hjälp. Kommer du till den insikten så är halva jobbet gjort. 

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>

•  Obligatoriskt med spelkort för allt spel inklusive Vegas.

•  Obligatoriskt med spelansvarsverktyget ”spelkoll”.

•  Obligatoriskt med insättnings- och spelbudget.

•  Konsekvenser vid onormalt beteende och uppenbart missbruk.

•  Kommunicera med spelare som uppvisar problembeteende.

• Övervakning och kontroll av onormala transaktioner.

• Obligatoriskt med halvårsvisa självtest.

• Tydlig spelredovisning och kontoutdrag halvårsvis.

• Kraftigt reducera reklamflödet.

• Samma summa som investeras i reklam årligen bör investeras i förebyggande åtgärder  mot spelberoende.

• Viss andel av reklamen bör vara ”icke kommersiell” och avskräckande.

• Informera tydligare om spelens konstruktion och om riskerna med spel. Såväl i reklam, på spelkonto på internet och i butikerna.

• Diskretare uppskyltning i butik.

• Sluta med ”otillbörliga” tilläggserbjudanden.

• Behovsorienterad säljmetodik hos ombuden.

• Fundera över nyttan med Vegas-automaterna. Fördelar kontra nackdelar. Lägga ned?

När detta är genomfört kan det vara intressant med kanalisering. Först då känns det okej att öka mediainvesteringarna i takt med konkurrenterna, i syfte att kanalisera spelandet till det säkrare alternativet Svenska Spel.

När detta är genomfört bör också regeringen bevilja SvS:s ansökan om höjd återbetalning till spelarna för att göra dem lika attraktiva som konkurrenterna.

Allt det här kommer att kosta pengar i form av lägre vinst och minskat årligt bidrag till statskassan men vi vill väl alla ha en sund och ansvarstagande spelmarknad i Sverige? Alla förslag skulle gå utmärkt att genomföra och mycket få friska spelare skulle ha några problem med att underkasta sig förändringarna. Jag tror faktiskt att dessa åtgärder på sikt kommer att innebära att Svenska Spel stärker sina kundrelationer.

Det handlar alltså om pengar men vi vill väl alla att färre skall fastna i och att fler skall komma ur ett destruktivt spelbeteende? Nu är det upp till bevis Winberg, Borg och ni andra….

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>

Man hoppas att under kampanjåret 2009 kunna samla in 30-40 miljoner kronor. Pengarna skall gå till hjärnfonden och användas till stipendier och anslag till beroendeforskare.

De har också en förhoppning att via information kunna ändra synen på beroendesjukdom.

- ”Fortfarande ser många på alkoholism och spelberoende som en moralisk fråga. Att den som har beroendet har en ”dålig karaktär”, berättar hjärnfondens ordförande Kjell-Olof Feldt.

Lars Olsson som är professor i Neurobiologi vid Karolinska institutet och styrelseledamot i hjärnfonden är positiv inför framtiden. Han menar att Svensk forskning ligger i framkant och att våra forskare bidrar med viktiga pusselbitar för att förbättre världshälsan.

- ”Eftersom de kemiska och strukturella förändringarna i hjärnans belöningssystem i huvudsak är likartade oavsett vilket beroende det gäller, kommer kunskap inom ett beroendeområde att kunna överföras till ett annat. Detta kommer att leda till nya och förbättrade behandlingsmetoder”, säger Lars Olsson.

Han tror också att skadorna och kostnaderna för beroenden kommer att minska i takt med forskarnas ständiga framsteg.

Hjärnfonden är en ideell insamlingsstiftelse utan statliga bidrag med syfte att stödja kvalitativ neuroforskning.

Lions har 13.000 medlemmar i Sverige och deras uppgift är att genom frivilliginsatser hjälpa andra människor.

Nu hoppas vi att även staten tar sin del av ansvaret och formulerar om ägardirektivet till det statliga spelbolaget på ett sådant sätt att färre fastnar i spelberoende i framtiden.

Det går men det kostar….

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Det finns idag runt 6.400 butiker, livsmedelsaffärer, bensinstationer m.fl som har avtal med Svenska Spel (SvS) om att sälja deras spel och/eller lotter. Den största delen av SvS försäljning sker fortfarande i butik trots ”konkurrens” från internet. De allra flesta ombud gör ett bra jobb men hos alltför många ser det inte roligt ut.

Till att börja med så kommer man knappt in genom dörrarna för alla parasoller, flaggor, vimplar, ballonger och handskrivna skyltar som berättar om utbetalda vinster, kommande jackpotar och erbjudanden om andelsspel. Skall man köpa en kvällstidning så blir man tillfrågad om att istället köpa två trisslotter, så blir man bjuden på tidningen och får dessutom en kexchoklad på köpet. Hade det varit en renodlad spelbutik hade det varit mer okej men då spel säljs i vanliga tobaksaffärer och livsmedelsaffärer så behöver försäljningen vara något mer behovsorienterad än så.

Information om spelberoende och telefonnummer till stödlinjen går knappt att hitta. Ofta är det begränsat till en folder i storleken 3×5 cm som står undangömd i ett hörn eller för tillfället är slut.

Jag skyller inte på handlarna. De vill tjäna pengar och de gör väl som de blir tillsagda. Jag förstår också att det är svårt för en enskild expedit att börja ställa frågor till kunden om hans spelbeteende när det börjar bli kö bakom. Det bäste vore om det var obligatoriskt med ”spelkort” och ”spelkoll” (se tidigare inlägg). Då hade ansvaret för dialogen istället hamnat hos SvS. Låt det också vara obligoriskt att emellanåt lämna ut ett enkelt informationsmaterial om risker med spel och upplysning om hjälpverktyg och möjligheter till hjälp och stöd.

Det finns också avarter bland spelombud som erbjuder kreditspel för stamkunder, slarvar med 18-års kontroll och även de som tillhandahåller illegala spelmaskiner, men det tillhör naturligtvis undantagen.

Jag efterlyser en tydligare instruktion till spelombuden. Det handlar om uppskyltning som inte bara bör vara prydligare rent estetiskt utan också mer saklig och informativ. Det bör också vara krav på att ge plats för att informera om risker med spel. Det vore också smakfullt om man upphörde med tilläggserbjudanden som strandkuddar, choklad och kvällstidningar. Till sist så vore det önskvärt med en säljmetodik som är mer kund- och behovsorienterad och naturligtvis en obligatorisk 18-års kontroll.

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Vadslagning och betting har funnits i alla tider. För de alldra flesta är det ett trevligt och oskyldigt nöje och så skall det få vara. Jag är generellt emot förbud och jag vill inte på något sätt förbjuda spel. Däremot så måste man göra allt man kan för att undvika ”avarterna” , dvs kriminalitet, missbruk och spelberoende. Jag vill därför idag diskutera värdeautomatspelet Vegas .

Alla individer, organisationer och företag måste emellanåt stanna upp, reflektera och fundera på om det man håller på med är rätt och riktigt. Precis just nu är en väldigt väl vald tidpunkt för Svenska Spel (I fortsättningen förkortat till SvS) och dess uppdragsgivare att göra just detta. Släpp fokus på tillväxt och produktutveckling för ett tag och lägg lite tid på att istället fundera och reflektera.

Något som man borde ta sig en extra funderare över är värdeautomatspelens vara eller inte vara. SvS har idag monopol på dessa Vegas-automater som finns utplacerade på 2.250 restaruranger och cafeér. Vegas är det omsättningsmässigt överlägset största spelet i Sverige med en bruttospelintäkt på över 7 miljarder kronor årligen. (V75 är tvåa med 4,3 mdr) Det är också en stor kassako för SvS med en nettospelintäkt på närmare 2 miljarder kronor.

Automaterna återfinns på restauranger och cafeér med utskänkningstillstånd och öppettiderna för spelet överensstämmer med tiderna för serveringstillståndet på spelstället. Det finns idag knappt 7.000 maskiner och det är också max antal maskiner som SvS har tillstånd för. Insatsen är 1-5 kronor och maxvinsten är 500:-. Detta spel skapar idag väldigt många missbrukare och spelberoende. Detta beror mycket på kort tid mellan insats och utfall men även spelets layout, konstruktion, ljudeffekter mm gör att spelare fastnar framför automaterna.

Alla, inklusive SvS, vet att Vegas ur spelproblemsynpunkt är ett av de allra mest riskabla spelen som finns på marknaden. SvS ursäktar sig med att de åminstone är bättre och ”ansvarsfullare” än de många illegala automater som tydligen finns i landet. I SvS årsredovisning står att läsa ”Genom att till de som efterfrågar automatspel utgöra ett attraktivt alternativ till illegala spelformer bidrar Vegas på så sätt till att minska risken för ökat spelberoende”. Mer dubbelmoral får man leta efter!

Naturligtvis skall vi inte ha kriminella spelautomater i Sverige och om det är ett stort problem så är det en polissak. Då måste polisens insatser mot illegala automater väsentligt ökas. Som jag skrivit tidigare så är det för defensivt av SvS att bara skylla på konkurrenter oavsett om de är legala eller illegala, svenska eller utländska. Vill man vara världsledande så måste man gå först i ledet.

När det gäller Vegas så kan man diskutera begränsade öppettider, ökad ålderskontroll eller om det skall vara obligatoriskt med spelkort.  Jag tycker att vi kan kosta på oss att tänka större än så. Vi borde stanna upp, reflektera och fundera på om vi överhuvudtaget skall ha tillstånd för Vegas-automater i Sverige? Utvärdera för- och nackdelar. Hur besvikna bli de spelare som betraktar automatspelen som ett roligt tidsfördriv och hur mycket sämre blir Sverige som land att leva i om man helt enkelt lade ner Vegas-maskinerna? Står fördelarna med Vegas i rimlig proportion till nackdelarna? Det skulle bli ett inkomstbortfall för staten och vissa restauranger naturligtvis men vi vill väl alla ha en sund spelmarknad och färre spelmissbrukare i framtiden? Jag tror ingen kommer att sakna dessa maskiner om ett par år, om man valde att skrota dem.

Om man mot all förmodan skulle komma fram till att maskinerna trots allt skapar så mycket mervärde för befolkningen att de skall finnas kvar så skall det naturligtvis vara obligatoriskt med spelkort även för dessa automatspel. Samtidigt får polisen jobba hårt med den illegala marknaden.

Fler förslag på spelansvarsåtgärder inom kort…

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>

Finansminister Anders Borg och folkhälsominister Maria Larsson skrev i en debattartikel i Svd från 2007 att ”aggressiv marknadsföring av spel borde förbjudas” och det skall bli intressant att se hur mediainvesteringarna har sett ut när innevarande år summeras.

Svenska Spel brukar motivera sina enorma reklaminvesteringar med att de är tvungna på grund av den ökade konkurrensen från utländska spelbolag och ett vanligt argument är att de måste öka sina mediainvesteringar om konkurrenterna gör det. Men argumentet börjar bli ihåligt då de största utländska spelbolagen faktiskt minskar sina reklaminvesteringar samtidigt som Svenska Spel ökar.

Reklamen är dessutom ofta vilseledande och inte direkt informativ om hur spelen är konstruerade. Reklamen ger en felaktig bild om slumpens betydelse och man vill göra gällande att den som vet mest vinner mest.

Den före detta finansministern Bo Ringholm uttalade sig i DN 2004 ”Det finns inget som tyder på att ökad reklam skulle medföra ett ökat spelande”, sa han. Man kan ju därför fråga sig varför Svenska Spel överhuvudtaget investerar dessa enorma summor på direktmarknadsföring?

Många jag talar med, såväl spelare som icke spelare, upplever samma sak. Det finns snart inga spelfria miljöer överhuvudtaget och Svenska Spels logga syns i princip överallt. Det börjar bli för mycket och rimmar illa med satsning på spelansvar. Svenska Spel talar mycket om kanalisering. De menar att reklamen skall syfta till att styra spelarna från farliga konkurrenter till säkra och ansvarstagande Svenska Spel!?

Man har på senare tid infört ”reklam som tar ansvar”. Det är en liten flärp i ena hörnet av reklamplatsen med uppmaningen ”spela lagom” och de informerar i annonskampanjer om att det endast är spelaren själv som kan göra bedömningen om vad som är lagom. Om du som omdömeslös spelmissbrukare spenderar miljonbelopp på spel så har alltså det statliga spelbolaget inga problem med det. De har ju sagt att du skall ”spela lagom”.

Vidare så närmast raljerar man och gör sig lustig över problemet i en reklamfilm som handlar om en person som har svårt att sätta gränser. Detta duger inte om man vill vara ”världsledande i spelansvar” och jag efterlyser följande åtgärder:

1) Minska reklambudgeten till låt säga max 100 mkr årligen.

2) Samma summa som spenderas på reklam bör satsas på förebyggande åtgärder för att motverka spelberoende.

3) Var tydliga i reklamen om spelens konstruktion och slumpens betydelse.

4) Gör ”lagom-reklamen” mer saklig och informativ och uppmana spelarna till att använda hjälp-verktygen och förklara att det faktiskt finns risker med spel.

5) Viss andel av budgeten bör användas till icke-kommersiell reklam och fungera mer avskräckande.

Det är bara att sätta ned foten och bestämma sig. Är spelmissbruk ett problem i Sverige eller är det inte?

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Ett sätt att kommunicera med spelarna är att lämna en tydlig redovisning av hur spelandet har sett ut under en tidsperiod. Hur mycket är satsat, vunnet och förlorat? Hur mycket är insatt och uttaget från spelkontot?

En problemspelare har en förmåga att glömma och förtränga förluster och sin insats. Vi ser det inte som att vi förlorar pengar utan att vi är nära att vinna pengar. Vi behöver se svart på vitt hur verkligheten har sett ut. De friska spelarna bör uppfatta det som en fin service att tydligt kunna se betalda spel och vinster. Om man gör det obligatoriskt med spelkortet så förvissar sig också Svenska Spel om att samtliga spelare får detta kontoutdrag och besked om hur spelandet har sett ut.

Idag kan man se transaktion för transaktion 12 månader tillbaka om man loggar in på spelkonto på internet. Jag efterlyser alltså ett tydligare dokument som är mer lättillgängligt och där man översiktligt sammanfattar spelandet tex en gång per halvår. Detta dokument skulle Svenska Spel kunna kosta på sig att skicka ut per brev. Det skall också naturligtvis finnas tillgängligt att hämta på internet.

När det avslöjades att jag var spelmissbrukare och spelberoende så tog jag kontakt med Svenska Spel och bad om att få ett utdrag över betalda spel och vinster samt ett kontoutdrag från det att mitt spelkonto öppnades år 2000. Jag fick besked om att det inte är möjligt. Efter mycket mailkontakter och telefonsamtal med alltifrån kundtjänst till VD så fick jag så småningom besked om att det visserligen skulle vara tekniskt möjligt men att det saknades resurser. Det skulle vara för kostsamt och de hade inte tid med sådant. Svenska Spel som omsätter drygt 21 miljarder kronor och tjänar styva 5 miljarder årligen hade inte resurser att hjälpa en av sina ”bästa” kunder med ett kontoutdrag! Ett knappt år senare och med polisens hjälp fick jag nästan kompletta uppgifter. Jag hoppas verkligen att de har sett över och ändrat dessa rutiner sedan dess. Så kan man inte behandla en kund, inte ens om man sitter i monopolställning.

Naturligtvis finns uppgifterna lagrade och sannolikt i 10 år. De tillhandahåller ju ett konto och bör väl därmed omfattas av lagen om penningtvätt. Om så inte är fallet så är detta någonting som kanske behöver ses över. Internationell forskning visar att 2 % av spelarna står för 20% – 50% av omsättningen, beroende på spelform. Alla dessa pengar är naturligtvis inte helt vita och legala. Bara det talar för att det bör vara obligatoriskt med spelkort, spelkoll och tydlig redovisning.

Fler förslag inom kort…

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Mitt nästa förslag till Svenska Spel i syfte att stärka spelansvaret och värna om folkhälsan är att göra det obligatoriskt med spelkort även vid kontantspel hos spelombud. Idag är det frivilligt att skaffa ett spelkort och du väljer själv om du vill använda det.

Över 1 miljon spelare har frivilligt skaffat detta kort och syftet har nog främst varit vinstbevakning och att undvika att bli utan vinst om man skulle slarva bort sitt spelkvitto.

Om det vore obligatoriskt med spelkort så skulle såväl spelaren som Svenska Spel få en överblick över hur mycket som är satsat, vunnet och förlorat under en viss tidsperiod. Spelkortet har ett tillhörande personligt konto och även eventuellt spel över internet och mobiltelefon bokförs på detta konto. Du får således ett grepp om din totala spelhistoria. Precis som med verktyget spelkoll så väljer väldigt många av de som är i riskzonen eller som redan har utvecklat ett beroende att inte skaffa eller använda spelkort. Svenska Spel kan därför inte kommunicera med de som allra mest skulle behöva en påminnelse om sitt farliga spelbeteende.

Först med spelkortet blir övriga hjälpverktyg som spelkoll, spelpaus och spelbudget tillgängliga. Med obligatoriskt spelkort säkerställs också att inga minderåriga har möjlighet att spela hos spelombud.

Jag anser att spelkortet skall vara obligatoriskt för allt spel inklusive Vegas-maskinerna. Möjligen skulle lotter kunna exkluderas.

Kombinationen med obligatoriskt spelkort och obligatoriskt med ”spelkoll” skulle vara en satsning på spelansvar värd namnet. Rätt kommunikation och rätt kombination av åtgärder vid rätt tidpunkt till de spelare som uppvisar ett riskbeteende skulle på sikt leda till ett betydligt sundare spelande hos Svenska folket.

Detta kan möjligen uppfattas som ett drastiskt förslag men jag tror att de allra flesta skulle kunna tänka sig denna uppoffring. En frisk spelare skall heller aldrig behöva dölja för någon hur mycket han spelar. De som möjligen skulle uppfatta detta som en ”inskränkning av den personliga integriteten” och ”förmynderi” vänjer sig nog snabbt vid denna nyordning och efter ett tag så är det bara fördelar.

Svenska Spel själva hävdar att spelansvar är ett konkurrensmedel och att deras bärande strategi är ”ansvar före vinst”. Nu återstår det att se om uppdragsgivarna kan ställa upp på det intäktsbortfall som rejäla spelansvarsåtgärder naturligtvis kommer att leda till.

Fler förslag på åtgärder inom kort….

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>

Mitt första förslag till Svenska Spel var att göra verktyget ”spelkoll” obligatoriskt för alla som spelar med spelkort eller via spelkonto över internet. Idag är det frivilligt att ansluta sig till tjänsten vilket innebär att Svenska Spel inte har någon möjlighet att kommunicera med alla de som av olika anledningar har valt att inte ansluta sig till ”spelkoll”. I den gruppen finns naturligtvis många av de som skulle behöva en påminnelse om att de har ett spelbeteende som kan innebära problem.

Jag ser inga som helst nackdelar med att göra ”spelkoll” obligatoriskt. Låt alla få detta avancerade hjälpverktyg ”på köpet”. Svenska Spel envisas med att hävda att det endast är spelaren själv som kan sätta gränser och de tycker att det räcker med att tillhandahålla frivilliga hjälpverktyg. En problemspelare har tyvärr sällan den insikten och en spelberoende i desperationsfas vet nog inte ens om att det finns något som heter hjälpverktyg.

För att ”spelkoll” skall ge önskvärd effekt så är det av största vikt att Svenska Spel kommunicerar med de spelare som behöver det, på rätt sätt och i god tid. Det handlar om att uppmuntra till att göra självtest, kanske föreslå en spelpaus eller att hjälpa spelaren med att sätta en insättningsbudget som är ”lagom”. Det kan också handla om att informera om stödlinjen och olika behandlingsalternativ. Det viktigaste är att på lämpligaste sätt komma i kontakt med spelaren och informera om den observation man gjort och att det innebär någon form av konsekvens.

Vid uppenbart missbruk och kraftigt förändrat spelbeteende till det negativa så tycker jag att Svenska Spel skulle kunna förbereda spelaren på att spelkontot/kortet kan komma att bli spärrat. För att ”låsa upp” kontot igen skulle det kunna krävas att spelaren genomgår ett självtest och/eller har ett samtal med en ”spelrådgivare” eller stödlinjen.

Svenska Spel har tillsammans med Spelinstitutet utvecklat ett självtest. Det är 20 frågor och testet tar några minuter att genomföra. Det kan ge en vägledning om du är i riskzonen att utveckla ett spelberoende. Varför inte göra det obligatoriskt för alla spelare att en gång i halvåret genomföra detta test? Den friska spelaren upplever nog inte detta som en stor belastning. Många av de spelare som är i riskzonen skulle säkerligen få sig en tankeställare och kanske kan det sätta igång något hos honom som på sikt kan leda till sundare spelvanor.

Det viktigaste är att spelaren vet att han inte är helt anonym utan att det finns någon som håller lite koll på honom. Jag tror inte att det stör kundrelationen, utan snarare stärker den.

Jag funderar ibland på vad som hade hänt, om jag någon gång under alla år av missbruk, hade fått ett mail, ett telefonsamtal, eller ett brev där någon på Svenska Spel hade undrat om allt står rätt till? Hade jag lämnat Svenska Spel för en konkurrent? Knappast! Jag hade antagligen tvingats att lägga korten på bordet och ge upp…!

Jag kommer under de närmaste veckorna att här på bloggen  presentera ett antal förslag på åtgärder som jag skulle vilja se att Svenska Spel genomför eller förändrar.

Det syftar till att värna om folkhälsan och att leva upp till de överordnade syften som följer av den Svenska spelregleringen: att motverka spelmissbruk, beroende och kriminalitet. Mitt första förslag är att göra det avancerade hjälpverktyget ”spelkoll” obligatoriskt för alla spelare.

Svenska Spel lanserade i juni 2007 ett avancerat spelansvarsverktyg i syfte att förebygga osunt spelande – ”Spelkoll”. Det är ett sofistikerat verktyg som är utvecklat av Svenska Spel i samarbete med spelinstitutet och ICU Intelligence som skall hjälpa den enskilde spelaren att minimera risken att utveckla ett problemspelande. Detta hade varit ett strålande exempel på ett spelansvarsprojekt i framkant om det inte hade varit så att det bygger på frivillighet. De allra flesta spelare hamnar inte i problem. 95 % av Svenska Spels kunder är friska spelare med förmågan att prioritera och att sätta och hålla gränser. De ser därför heller inga hinder att frivilligt ansluta sig till denna tjänst.

Problemspelarna däremot vet inte ens om att möjligheten finns. De läser inte om och är inte intresserade av hjälpverktyg. Därför blir också spelkoll dessvärre verkningslöst som spelansvarsverktyg. Kom ihåg att 10 % av spelarna står för 50 % av omsättningen och det är i denna grupp vi hittar många av problemspelarna. 

Jag vill att spelkoll skall vara obligatoriskt för alla kunder med spelkort eller spelkonto. Då kan Svenska Spel använda utfallet från spelkollen och på olika sätt kommunicera med de spelare som uppvisar ett spelbeteende som inte är sunt.

Svenska spel envisas med att i reklamkampanjer lägga allt ansvar på spelaren. ”Det är bara du själv som vet vad som är lagom” kunde man nyligen läsa i en dubbel helsidesannons i våra dagstidningar. Jag kan upplysa Svenska Spel om att en problemspelare har inte den förmågan. Det finns inget lagom. De spelar till dess att pengarna är slut – det är själva grundproblemet för spelberoende. Det är den här gruppen som behöver spelkoll allra mest. Vad skall då Svenska Spel göra när spelkoll visar rött ljus? Det återkommer vi till i nästa vecka.

 Nu får dessutom spelutredningen i uppdrag att också bedöma förutsättningarna för en försäljning av vissa delar av svenska spels verksamhet, det vill säga de spelformer som kan anses vara mindre farliga. Man skall bedöma om det är lämpligt med tanke på sociala skyddsaspekter och de skyldigheter som följer av EG-rätten. 

Anders Borg vill egentligen behålla spelmonopolet och de enorma intäkter som Svenska Spel årligen genererar. Han inser dock nu att EU sannolikt inte kommer att göra undantag från principen om fri konkurrens med tanke på att argumenten om social skyddshänsyn inte har bitit på kommissionen. Han tvingas därför nu till denna halvmesyr. Nu måste staten ge bolaget nya, tuffare direktiv vad gäller spelansvarsfrågor så att de även fortsättningsvis kan argumentera om sociala skyddshänsyn. De måste ju kunna motivera att de är lämpliga att äga och administrera de lönsamma ”farliga” spelen om de vill behålla merparten av de miljarder som Svenska Spel årligen genererar. 

Spelansvarsåtgärder omfattar marknadsföring, utbud, tillgänglighet, spelens utformning, övervakning och kontroll. Oavsett vem som äger firman så skall det syfta till att skydda medborgarna från att fastna i missbruk och beroende. Jag kommer att, under de närmaste veckorna, här på bloggen, presentera ett antal konkreta förslag på åtgärder som jag anser behöver genomföras för att Svenska Spel verkligen skall kunna leva upp till devisen ”ansvar före vinst”. Åtgärderna kan komma att innebära en del uteblivna intäkter för vårt statliga spelbolag men vi vill ju alla ha en sund och ansvarstagande spelmarknad??

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>

Man brukar tala om tre olika faser på väg in i ett beroende:

Den vinnande fasen:

Det känns spännande att spela och man upplever spelet som positivt och du känner stor förväntan och optimism. När du vinner pengar så upplever du att det beror på din egen skicklighet och förmåga. Vinsterna gör att att du får bekräftelse på att du är på rätt väg. Du får självförtroende och börjar spela för allt större pengar. Spelet tar allt större del av din vardag och livet runt omkring får mindre plats i ditt medvetande.

Den förlorande fasen:

Spelaren börjar förlora pengar men förlusterna förklaras med otur. Det börjar likna en desperat jakt på vinster och spelaren behöver vinna tillbaka pengar han förlorat eller lånat. Spelaren börjar tappa kontrollen och för att undvika konflikter kommer lögnerna allt tätare. Spelaren har fortfarande en naiv föreställning om att kunna vinna tillbaka de förlorade pengarna och ställa allt tillrätta. Spelet börjar bli tvångsmässigt och får nu en ångestdämpande funktion. Spelaren upptäcker att han får abstinenssymtom vid försök att sluta.

Desperationsfasen:

Det börjar gå snabbt utför. Jakten på pengar för att kunna spela tar allt mer tid i anspråk. Situationen framkallar mycket oro och ångest. Insatserna blir högre och högre och spelet är mycket chansartat och desperat. Många gånger ”tvingas” spelaren att byta från sk. skicklighetsspel till renodlade slumpspel i jakten på de stora pengarna. Moraliska spärrar släpper och beroendet driver spelaren till att göra saker som han aldrig skulle kunna tänka sig att göra förut, gränsen till brottslighet närmar sig. Spelaren tror att enda utvägen är att fortsätta spela med ännu större insatser. Vinster och felaktiga nära-vinst upplevelser håller hoppet vid liv. När detta inte inträffar så är det vanligt att spelaren blir deprimerad och handlar irrationellt. Det mesta funger nu dåligt i spelarens liv och det är inte ovanligt med självmordstankar. Han börjar bli ifrågasatt av anhöriga och arbetskollegor. Misskött hälsa, sömnsvårigheter och inte sällan en överkonsumtion av alkohol är vanligt. Det går nu snabbt och hela tillvaron börjar sakta men säkert rasa samman.

Läs även andra bloggares åsikter om <a href=”http://bloggar.se/om/spelberoende” rel=”tag”>spelberoende</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelmissbruk” rel=”tag”>spelmissbruk</a>, <a href=”http://bloggar.se/om/spelansvar” rel=”tag”>spelansvar</a>